看完《You Can See Everything》的一些感想

前两天看了《You Can See Everything》。这是 Nathan Fielder 和 Lance Oppenheim 拍的一部纪录片,讲的是 Theranos 和它的创始人 Elizabeth Holmes。感兴趣的话可以看看 NPR 的介绍。

电影《You Can See Everything》的海报
《You Can See Everything》海报,A24

看完之后我一直在想:站在创业的角度,有哪些地方值得学习借鉴,又有哪些需要引以为鉴。

1. Trust 是一切的基础

对投资人、合作方、用户、团队,对自己,都要言行合一。商业上可以有不公开的配方,但说出口的每一句话都必须为之负责。骗得过别人,骗不过自己。

2. 愿景要切合实际

敢想很重要,但需要清楚:以现在的能力能不能做到?需要多久?做不到的部分,靠什么补上?

我们定愿景、排 todo 的时候,就得把这些想清楚:钱还能烧多久,团队现在的实力怎么样,一件事实际要做多久。结合这些再去定愿景,定出来的才是能一步步走到的。

3. 守住底线

任何时候都不能违反法律。底线的失守像特修斯之船,一块木板一块木板地换,一点一点地降,每一步都不大,最终却走向末路。

4. 成功需要好团队

相互信任,敢于发表不同观点,全力投入,互相反馈,在意结果。团队里一定要有懂行、敢说"不"的人,更要有听得进去的决策者。能力之外,道德和 Passion 同样关键。

这几点,基本对应 Patrick Lencioni 的《The Five Dysfunctions of a Team》。书里把团队常见的问题画成一座金字塔,从下往上是:缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避问责、忽视结果(The Table Group)。反过来看,就是上面这几点。

Patrick Lencioni《The Five Dysfunctions of a Team》的封面
Patrick Lencioni,《The Five Dysfunctions of a Team》

其中"敢于发表不同观点"和"互相反馈"很容易混在一起,其实一个在决策前,一个在决策后。决策前敢争,争的是想法;决策后敢追,盯的是说好的事有没有做到。没真正争过,大家只是表面上点头,很难全力投入;事先没说清楚,事后也就没法追。

5. 钱是放大器

能力够的时候,钱放大成果;能力不够的时候,钱放大混乱。

6. 产品为王

故事可以撑一轮融资,产品才能撑一家公司。


片名叫 You Can See Everything。做公司不用把什么都摊开给人看,但摆出来给人看的那部分,得是真的。